Conditions Générales de Vente
Yoga Flow Association

1. À propos de l’association et de l’adhésion

Yoga Flow est une association qui propose des cours de yoga et de bien-être accessibles à toutes et tous. Pour pratiquer régulièrement au-delà des séances découvertes, l’adhésion à l’association est obligatoire.
Elle est valable pour toute l’année en cours (du 8 septembre 2025 au 25 juillet 2026).
En tant qu’adhérent·e, vous bénéficiez d’avantages exclusifs :
accès à nos événements saisonniers réservés,
réduction chez nos commerçants partenaires du centre-ville (sur présentation de votre carte),
et d’autres surprises à découvrir tout au long de l’année.
Votre adhésion est aussi un soutien précieux pour faire vivre nos valeurs : convivialité, inclusivité, bienveillance et accessibilité.
Toute adhésion ou cotisation versée est définitivement acquise.

2. Modalités d’inscription et de paiement

Les cartes de cours sont nominatives et non transférables.
Le paiement en plusieurs fois est possible pour les cartes multi-cours. Il s’agit d’une facilité de paiement : la totalité du montant reste due.
En cas d’impayé ou de rejet bancaire, les frais facturés à l’association seront répercutés à l’adhérent·e.
Toute réservation pourra être suspendue en cas de non-paiement.
Nous acceptons :
Carte bancaire – Virement – Espèces – Chèques
Chèques Vacances et Coupons Sport ANCV
Tarif étudiant disponible sur envoi d’un justificatif à jour

3. Validité des offres

Carte découverte 1 ou 3 cours : valable 1 mois à partir de la date d’achat.
Cours à l’unité : valable 1 mois à compter de la date d’achat.
Cartes multi-cours : valables du 8 septembre 2025 au 25 juillet 2026.
La non-utilisation des cartes ou des crédits ne peut donner lieu à un remboursement, prolongation ou transfert. Merci de planifier vos pratiques en tenant compte de la durée de validité.

4. Annulation – Retard – Absence

Vous pouvez annuler votre cours jusqu’à la veille 20h (tous créneaux confondus).
Toute annulation après ce délai sera comptabilisée comme due.
En cas de retard de plus de 5 minutes, l’accès au cours ne pourra pas être autorisé pour le respect du groupe. Le cours sera alors dû.
Les cartes ne peuvent pas être partagées entre plusieurs personnes.

5. Cas exceptionnels : déménagement – santé

En cas de déménagement hors du département, votre carte sera recalculée pour correspondre à la carte la plus proche de votre usage. La différence vous sera remboursée (sur présentation d’un justificatif officiel).
En cas d’incapacité médicale supérieure à 4 semaines, un avoir pourra être proposé, équivalent à un cours par semaine d’arrêt.
Un certificat médical doit indiquer une date de fin d’arrêt. L’avoir sera calculé à compter de la réception du certificat.

6. Cours annulé par l’association

Yoga Flow se réserve le droit d’annuler un cours jusqu’à 2h avant s’il y a moins de 4 inscrit·es. Vous serez prévenu·e par mail ou via l’application Bsport. Bien sûr, votre crédit ne sera pas décompté.

7. Décharge de responsabilité

En participant aux activités de Yoga Flow, vous reconnaissez que :
Vous avez plus de 18 ans.
Vous êtes conscient·e que la pratique du yoga implique une activité physique.
Vous vous engagez à pratiquer en écoutant vos limites et à informer le professeur en cas de blessure, grossesse ou problème de santé.
Vous acceptez de ne pas tenir l’association ou ses enseignants responsables en cas d’accident, de blessure, de perte ou de vol de vos effets personnels.
Vous pouvez signaler à tout moment que vous ne souhaitez pas d’ajustement physique pendant la séance.
Cette décharge est à valider à votre inscription sur notre plateforme de réservation.

8. Et enfin…

Nous faisons tout notre possible pour vous offrir un espace de pratique chaleureux, bienveillant et professionnel.
Merci de respecter ces conditions, qui permettent à chacun·e de vivre une expérience de yoga fluide et sereine.

9. Évolutions des conditions

Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment par Yoga Flow Association, pour s’adapter à l’évolution de notre fonctionnement ou du cadre légal.
Toute mise à jour sera communiquée via notre site internet et affichée au studio.
En poursuivant votre pratique, vous acceptez les éventuelles modifications apportées.

À bientôt sur le tapis !
L’équipe de Yoga Flow